1-اگر تلفن اشتباها به برق زده شود:
الف:اگر در مدار تلفن محافظ به كار رفته باشد:واریستور یا دیود زنر واقع در سر راه پریز می سوزد.
ب:اگر در مدار تلفن محافظ به كار نرفته باشد:چهار دیود ابتدای مدار مسیر برد،دیودها،مقاومت های كم اهم،ترانزیستورها و بالا خره آی سی ها باد بررسی شوند.
2-با برداشتن گوشی هیچ گونه صدا یا بوق شنیده نمی شود:
ابتدا از سالمی خط تلفن(وجود60 ولت مستقیم در پریز) مطمئن شده،سپس دقت شود كه سیم های قرمز و سبز تلفن به دو شاخ وصل باشد سپس دیود ها دیود زنر،واریستور،ترانزیستورها،مسیر خطوط بر دو آی سی تست و عوض شوند.
3-با وصل دو شاخ تلفن از یك طرف به پریز تلفن كار می كند ولی از طرف دیگر كار نمی كند:
یكی از چهار دیود ابتدای مدار خراب است.
4-صدا هست ولی تلفن شماره ای نمی گیرد:
دیود زنر،ترانزیستورها،مقاومت ها و آی سی شماره گیر تست و عوض شوند.
5-تافن شماره را می گیرد ولی صدا نداریم:
سیم ها بررسی شوند،بلند گو سالم باشد،ترانزیستورها تست شوند.
6-صدا ضعیف منتقل می شود:
میكروفون خازنی و ترانزیستوری كه میكروفون به آن وصل است تست و عوض شوند و كلید MOTEخراب نباشد.
7-صدای طرف مقابل ضعیف شنیده می شود:
بلند گو ضعیف،ترانزیستورهای تقویت صدا ضعیف می باشد(اگر ترانس سر راه بلند گو به كار رفته باشد عوض شود).
8-برای گرفتن بعضی شماره ها،باید كلید شماره گیر را چند بار فشار دهیم:
صفحه پلاستیكی زیر كلید های فشاری باز و تمیز شود اگر درست نشد این صفحه پلاستیكی عوض شود (به این صفحه كیبورد گفته می شود.)
9-یك ردیف شماره كه زیر هم قرار دارد گرفته نمی شود:
آی سی شماره گیر خراب است.
10-همه شماره ها درست می گیرد و فقط شماره صفر اشتباهی گرفته می شود:
ترانزیستورها تست شوند و آی سی صفر بند عوض شود.
11-گوشی تلفن را كه بر می داریم خود به خود شماره گرفته می شود:
ترانزیستور و دیود زنر و خازن مسیر آن بررسی شود،خازن الكترونیكی عوض شود و مسیر پشت برد با برس تمیز شود اگر درست نشد آی سی شماره گیر عوض شود.
12-شماره گرفته می شود ولی در انتها هیچ صدائی شنیده نمی شود:
ترانزیستورها تست شوند.
13:در موقع شماره گرفتن،بین هر شماره صدای خش خش شدید شنیده می شود:
دو دیود یا واریستور موازی گوشی عوض شود.
14-صدا قطع و وصل می شود:
كلید زیر جا گوشی كثیف ،سیم ها شل ویا بلند گو خراب می باشد.
15-با ضربه زدن به تلفن صدای خش خش شنیده می شود:
یا سیم های گوشی شل است و یا كلید زیر گوشی كثیف می باشد(كلیدی كه گوشی روی آن قرار می گیرد).
16-بعد از برداشتن گوشی،پس از مدتی تاخیر صدای بوق شنیده می شود:
كلید زیر جا گوشی تمیز شود.
17-صدای زنگ كم و زیاد یا قطع و وصل می شود:
كلید زیر جا گوشی با الكل تمیز شود،سیم ها شل نباشد،صفحه حساس و پیزوالكتریك خراب است و باید عوض شود.